Über mich
Vom Kundengespräch zum Produkt.
Zehn Jahre im direkten Kundenkontakt haben mir beigebracht, echte Probleme von vermuteten Problemen zu unterscheiden. Heute nutze ich diese Erfahrung, um Verhaltensmuster zu erkennen, wo andere Einzelfälle sehen.
01Wie ich arbeite
01
Problem verstehen
Bevor ich an Lösungen denke, investiere ich Zeit in das eigentliche Problem. Was sagen die Daten? Was sagen die Nutzer? Und wo widersprechen sich beide? Die Lücke zwischen dem, was als Problem benannt wird und dem, was dahinter liegt, ist meistens der echte Ansatzpunkt.
02
Strukturieren und testen
Klarheit vor Umsetzung. Ich trenne bewusst Plan- und Entwicklungsphasen. Ich will verstehen, was das Ziel ist, um anschließend Prototypen zu bauen, Nutzerfeedback einzuholen und den Kurs konsequent zu korrigieren, wenn der Ansatz nicht die erwarteten Ergebnisse liefert.
03
Umsetzen und messen
Nach der Umsetzung zählt für mich das Ergebnis, nicht der bisherige Aufwand. Wenn ein Weg nicht zum Ziel führt, wechsle ich den Ansatz, auch wenn das unbequem ist. Investierte Zeit ist kein Grund, an einer Entscheidung festzuhalten.
02Mein Weg
4 Mio. EUR Umsatzsteigerung als Vertriebsleiter
30+ Mitarbeitende im Vertrieb direkt geführt
Beratung von Geschäftsführern beim Aufbau ihrer Vertriebsstrukturen
Mein Lebenslauf liest sich auf den ersten Blick wie eine Vertriebskarriere. Ich habe mich mit 20 selbstständig gemacht, fünf Jahre später mein erstes Sales-Team aufgebaut und als Vertriebsleiter eine Umsatzsteigerung von vier Millionen Euro verantwortet.
Meine eigentliche Stärke war dabei nie das Verkaufen selbst, sondern das Bauen der Systeme dahinter: KPI-Reportings, Trainings-Programme, Karrieremodelle. Prozesse, die Menschen weiterentwickeln, statt sie nur zu managen. Als ich 2025 ein Beratungsprodukt von Null konzipiert und Geschäftsführer beim Aufbau ihrer Vertriebsstrukturen beraten habe, wurde mir klar: Mein Anspruch ist, die tiefer liegenden Probleme zu verstehen und an der Ursache zu lösen.
Gleichzeitig interessieren mich Design und digitale Produkte bereits seit meiner Jugend. Eine Weiterbildung in User Experience Design hat mich schließlich zum Produktmanagement geführt. Je mehr ich mich damit beschäftigt habe, desto klarer zeigte sich, dass hier meine Stärken, Interessen und Wissen aus zehn Jahren Kundenkontakt zusammenkommen.
“Die wichtigste Entscheidung im Produktmanagement ist oft, etwas nicht zu bauen.”
Wer Nutzer wirklich versteht, trifft bessere Entscheidungen. Das treibt mich an: zuhören und Muster erkennen. Zwischen dem unterscheiden, was Menschen sagen und dem, was sie tatsächlich tun.
— Tim Bitterlich
03Abseits vom Bildschirm
Wenn ich nicht an Produkten arbeite, mache ich viel Sport, reise mit dem Rucksack oder lese mich durch Sachbücher.
In Kontakt treten.
Ich bin offen für gemeinsame Projekte oder Product-Management-Rollen in digitalen Teams.
Melde dich gerne über einen dieser Wege und wir finden heraus, ob wir zusammenpassen: